miércoles, 29 de abril de 2015

Algo sobre la comunicación ...

§  Definición 
La comunicación es más que palabras, son gestos, la postura de las personas, la ubicación de muebles y personas en un lugar, el arreglo del lugar, y también, la música, la danza, las costumbres que nos hablan de las personas y podríamos seguir...
Nos comunicamos con grupos, con otras personas, con nosotros mismos.
 
§  Medios de comunicación 
La comunicación se da a través del cara a cara o a través de medios, como ser: la radio, los diarios, la televisión, etc.
Cuando nos comunicamos....
*establecemos contacto con alguien,
*transmitimos un mensaje,
*expresamos nuestras experiencias, ideas y sentimientos,
*percibimos las necesidades y problemas de los otros,
*transformamos la realidad que nos rodea.
 
§  Interferencias en la comunicación
Según Fisher y Ury hay tres grandes problemas en la comunicación:
El primero es que las partes pueden en realidad no estar hablándose de un modo comprensible.
El segundo problema en la comunicación es un problema de atención. Es decir, aunque las partes se hablen, puede ser que ninguna escuche lo que dice la otra.
El tercero es el de la malinterpretación. Esto es tanto un problema de transmisión como de recepción.
 
En la próxima: Herramientas para mejorar la comunicación!

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