Negociación Colaborativa. Recomendaciones

• No ceder ante la presión, puede ceder ante la razón.
• Estar abierto para razonar.
• Tener objetivos claros, qué es lo que necesito? También plantearse qué es lo mínimo que sería aceptable para tener un margen de negociación.
• Tener en cuenta el contexto, el entorno, la situación general.
• Tratar de ponerse en el lugar del otro, pensar qué cosas le llevan a actuar de esa manera, tratar de comprender sus objetivos.
• No apurarse, en caso de tener dudas no tomar una decisión. Esperar. Suspender la reunión para otro día, y dar tiempo para que todos piense mejor qué alternativas hay.
• Preparar la reunión de negociación. No esperar hasta último momento para pensar.
• Escuchar al otro y respetar la importancia que tiene el conflicto para el otro. Se trata de enfrentar el problema no a la persona.
• Aprender a escuchar y controlar las emociones.
• Realizar una lluvia de ideas, para ver posibles alternativas. Esto no significa que las ideas propuestas deban ser necesariamente la decisión a tomar.
• Tener buena comunicación, escuchar atentamente y reconocer lo que dicen (muchas veces la otra parte nos hace una buena propuesta y nosotros ni la escuchamos y seguimos disintiendo)
• Tener en cuenta la repercusión en el futuro de los acuerdos asumidos ahora o de los conflictos que se generen si no se llega a un acuerdo.